Datenpannen und Serverausfälle können großen Schaden anrichten - damit sie nicht auch zu großen finanziellen Einbußen führen, gibt es die IT-Haftpflichtversicherung. Die folgenden Beispiele zeigen, wie wichtig der Versicherungsschutz sein kann.
Ausfall der Internetplattform der Kund:innen
Beim Austausch von USV-Systemen (unterbrechungsfreie Stromversorgung) wurde versehentlich die komplette Last auf eine Stromzuführung geleitet. Infolge Überlastung schaltete die Stromversorgung ab und die Internet-Plattform der Kund:innen war nicht mehr erreichbar. Hierdurch entstand ein Umsatzausfall in Höhe von 40.000 Euro.
Fehlerhafte Datenübernahme
Bei der fehlerhaften Implementierung einer Software zur Steuerung eines Lagersystems wurden vorhandene Daten aus dem Altsystem falsch übernommen. Aktuelle Änderungen von Warenbeständen wurden nicht erfasst. Unter hohem Personalaufwand musste die Ware manuell gezählt werden. Es entstanden Vermögensschäden in Höhe von 45.000 Euro.